個人情報の取り扱いについて
リアリスタ鴻巣（以下「当施設」とします）は、お客様に喜ばれる施設・サービスの提供を最優先に考えております。 当施設では、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、その保護に万全を期すことが重要な責務であると認識しております。
当施設は、以下の基本方針に基づき、個人情報の適切な管理・運用に努めます。
1. 個人情報の取得・利用について
当施設は、以下の目的の範囲内で、適正な手段により個人情報を取得し、利用いたします。
- フットサル施設の予約管理および利用に関するご案内
- 各種イベント・キャンペーンのご案内
- お問い合わせへの対応およびアフターサービスの提供
- 利用者の満足度向上を目的としたアンケート調査
- その他、事前にご同意いただいた目的
2. 個人情報の第三者提供について
当施設は、お客様の個人情報を、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。 ただし、以下の場合に限り、適切な管理のもとで必要最小限の情報を提供することがあります。
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先（システム管理会社など）に提供する場合
- 法令に基づく開示請求があった場合
3. 個人情報の管理・保護について
当施設は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の措置を講じます。
- 不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐための適切なセキュリティ対策の実施
- 個人情報を取り扱う従業員および委託先に対する適切な監督・指導
- 個人情報に関する法令、施設規定およびその他の規範の遵守
4. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、更新、利用停止、削除等をご希望の場合は、 当施設にご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
5. 継続的な見直し・改善について
当施設は、個人情報の適正な管理を維持するため、適宜その運用を見直し、継続的な改善に努めます。